تمديد أداة حجز تذاكر UAT
تم تطوير ملحق أداة تذاكر UAT كملحق للمتصفح وهو متاح لمتصفح Chrome. تم تطوير هذه الأداة بواسطة e360sitemanagement وهي مصممة لمساعدة فنيي تكنولوجيا المعلومات في تسجيل الأعمال المنجزة كـ "عناصر العمل" في التذكرة وتصنيف تذاكر الحوادث بشكل مناسب.
باستخدام هذا الملحق، يمكن لفنيي تكنولوجيا المعلومات تتبع وإدارة أعمالهم بسهولة من خلال إضافة عناصر العمل إلى التذاكر. يساعد ذلك في الحفاظ على سجل للمهام المنجزة وضمان وثائق دقيقة للعمل المنجز. توفر الأداة أيضًا القدرة على تصنيف تذاكر الحوادث، مما يسمح بتنظيم أفضل وتسهيل سير العمل.
بالإضافة إلى ذلك، قدم ملحق أداة تذاكر UAT مؤخرًا ميزات جديدة للحوادث المنشورة. يشمل ذلك تحميل قيم المجمع الداخلي للاتصال بالمركز (ICM)، مما يعزز وظائف الأداة. علاوة على ذلك، تمت إضافة ميزة غير مرتبطة بالتذكرة، مما يوسع قدرات الملحق بعيدًا عن إدارة التذاكر.
بشكل عام، ملحق أداة تذاكر UAT هو أداة قيمة لفنيي تكنولوجيا المعلومات، حيث يقدم تسجيلًا فعالًا لعناصر العمل وتصنيف محسن لتذاكر الحوادث. تحسناته الأخيرة تعزز وظائفه، مما يجعله أصلًا قيمًا لإدارة وتتبع العمل.
